答：呈现此种提醒请证书的形态，一般是因为证书曾经过时，需要正在工做日的工做时间照顾本人无效身份证件及申请网银的账户凭证至我行肆意支行网点（企业需照顾经办人、法人的无效身份原件，法人授权委托书，单元公章及银行预留印鉴章等材料至开户行）从头打印证书。若是证书没有到期，请本人电脑的时间能否设置的有问题，好比说证书无效期为2011.3.28-2013.3.27，电脑的时间为2011.3.28之前或2013.3.27之后。UK的存储空间能否已满，若是办理东西中有删除功能，能够自行将UK中内容删除；如没有删除功能，需要正在工做日的工做时间照顾本人无效身份证件、申请网银的账户凭证及UK至肆意支行网点（企业需照顾经办人、法人的无效身份原件，法人授权委托书，单元公章及银行预留印鉴章至开户行）由我行工员删除。
①请打开IE浏览器，将IE的internet选项的平安级别设置成默认，之后点击“东西 ”-“internet选项”-“平安”-“自定义级别”，将此中的“对标识表记标帜为可平安施行脚本的ActiveX控件施行脚本”、“下载已签名的 ActiveX控件”、“运转ActiveX控件和插件”别离设为“启用”，然后从头进行买卖，系统将从动安拆签名控件，包管买卖的平安性。柜面打点的客户：开户行将自动取客户联系，请客户本人照顾黄山卡、身份证取其时打点汇款的回单（营业通知书）至网点打点退汇；电子渠道打点的客户：一般开户行会间接将款子退回客户利用电子渠道打点的黄山卡中；偶尔消息无法核实或不全的下，需由客户本人照顾黄山卡、身份证至网点打点。企业客户的款子均会间接入其转出账户。
答：证书曾经被下载。起首通过办理东西查看证书能否曾经下载成功，如UK中没有无效证书或者证书无法一般利用证件制作联系方式，需要正在工做日的工做时间（取前一个证书的申请时间需要间隔24小时）照顾本人无效身份证件及申请网银的账户凭证至我行肆意支行网点（企业需照顾经办人、法人的无效身份原件，法人授权委托书，单元公章及银行预留印鉴章至开户行）从头打印证书。
答：小我网银登记：需要正在工做日的工做时间照顾本人无效身份证件及申请网银的账户凭证至我行肆意支行网点打点登记。网银登记沉开后，“网银买卖查询”中无法查询到之前打点转账的细致消息，只能通过汗青买卖明细简单查询，之前保留的收款人消息也无法恢复。若账户已全数登记，请照顾本人无效身份证件打点网银登记。